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    [原創]

    樂視電視被鎖定,我和客服聊半天沒用,最后這么辦才解決

      [復制鏈接]
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    樓主
    發表于 2019-7-1 11:35 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
    本人樂視電視迷,2015年新出了一臺超3 X55 Pro電視,當時直接花了七千塊在樂視電視的實體店(重點),買了樂視電視(別問為什么,腦袋大),前幾天系統強制更新了8.0系統,更新前本以為會多點實用功能,少點廣告(天真的我想太多)……下載更新完成,電視自動重啟,結果出現了鎖定畫面
    樂視電視被鎖定,我和客服聊半天沒用,最后這么辦才解決

    感動不?不敢動不敢動
    我當時又干了一件天真的事……拿起了手機撥打了樂視電視客服電話,一頓按鍵后終于等到了人工客服……以下是對白(純天然無后期)




    我:你好,我的樂視電視被強制更新8.0系統,現在出現了鎖定怎么辦?
    客服:什么型號呢?現在顯示什么?
    我:超3 X55 pro,屏幕現在顯示這臺電視被鎖定,電視已經報廢禁止使用,讓我打這個電話聯系客服
    客服:好的 稍等
    20秒后……
    客服:你這個型號查了一下,現在已經不是上市機型了,你這個電視在哪買的呢?
    我:我是在實體店買的
    客服:那有沒有發票,或者建議你去實體店聯系下呢
    我:四年了,搬家發票早弄沒了,實體店……我購買的那家實體店早都黃了,我找誰去?
    客服:您不是在官網買的,我這邊查不到訂單編號,所以還是建議您去聯系下購買時的實體店
    我:黃了,知道什么意思嗎?你還讓我去,那家店現在在賣手機,店主誰知道換了幾批了
    客服:這邊查詢你這個型號現在已經不是上市記性了,所以還需要聯系下購買時的實體店
    我:……中國話聽不懂,exm,現在是升級你們官方的8.0系統導致的鎖機,這不是硬件問題,這屬于你們官方的問題,我想得到一個官方的解決方案。
    客服:是的呢,非常抱歉,您不是在官網購買的,還是建議你去實體店咨詢下解決方案
    我:如果是硬件的問題,我不需要你們,隨便找個維修工都能處理,四年了,不在售后期,我大可以自己花錢修;但是這屬于你們系統的問題,為什么你們官方不給個反饋呢
    客服:是的呢,官方反饋就是建議你去實體店咨詢下解決方案
    我:……黃了你告訴我找誰,我現在能給你提供的只有是我這臺電視屬于樂視電視,我現在這個樂視電視已經被你們的系統鎖定,確實過了售后期,但是你們不能不管吧
    客服:這邊給您的建議就是聯系在購買時的實體店
    ……




    ……
    最后總結一下,找客服=浪費時間,重點有幾個:1.不是上市機型 2.官網購買 3.記住實體店地址 聯系人

    怎么說,花了幾千塊買的樂視電視被鎖定,已經報廢不能使用,官方最終也沒有給到合理的解決方法,客服靠不住,還得靠自己,隨后我去了樂視tv的貼吧,解決方法沒找到,但是和我同病相連的人卻找到了很多,今天發這個帖子也是為了這一群難兄難弟。以下是解決流程:

    我在論壇搜了搜解決方案,最后鎖定了兩個字“刷機”,手機卡了——恢復出廠、電視死機——重裝系統、電視用不了了——強制刷機。

    初為刷機小白的我,只能在這廣袤的論壇里搜索屬于自己型號的刷機包(學名固件
    游客,如果您要查看本帖隱藏內容請回復


    ok……固件下完了,下面開始刷機,以下過程大神級別的就不用看了,適合我這種第一次刷機的小白
    按照所給的教程
    1.首先斷開所有網絡,
    2.然后我把下好的固件解壓出來,先把原廠包里的bin文件拷貝到了U盤,
    3.插到了電視機的USB口上,
    4.按遙控器電源鍵關閉電視機,讓電視進入待機狀態,5、39鍵的遙控器按照順序按數字:3 6 9 5 開機,進行刷機。
          超級遙控器(不帶數字鍵的)按順序按:設置、音量?、音量? 、頻道?、頻道?、開機;
    溫馨提示:以上操作不是同時按,而是一個一個逐漸的按,不要理解錯了!
    我的是不帶數字鍵的,按照設置、音量+-、頻道-+、開機,然后就出現了開機畫面,然后聽話式的等待,這個時候重啟電視就已經是熟悉的開機廣告,然后緊接著熟悉的首頁,(到此為止,那個令人討厭的電視鎖定顯示已經灰飛煙滅了)






    接下來,我選擇刷第三方固件,用來去除開機廣告,去除安裝限制,徹底擺除樂視官方的控制
    步驟都是一樣的,唯一不同的是把U盤里原廠包的bin文件刪除替換解壓后另一個精簡文件夾下的bin文件,其他過程都一樣;
    最后有一點要注意的是,這次不要等他自動重啟,看刷機完成后,就自己按遙控器開機就好了。

    成功后開機那個熟悉的開機廣告不見了,首頁取而代之的是超級超級精簡的頁面。
    ok……以上就是我為了解決樂視電視被鎖定的全部過程,我的嗎呀,一口氣把一年的字都打了,僅以此篇教程送給和我一樣的(腦袋大)難兄難弟。
    最后說一句,樂視電視想綁架我們,根本不可能。
    本人原創文章,如有轉載,請注明出處。





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    沙發
    發表于 2019-7-1 11:50 | 只看該作者
    老鐵666!必須支持一波!
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    板凳
    發表于 2019-7-1 12:28 | 只看該作者
    看看怎么回事?
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    地板
    發表于 2019-7-1 12:33 | 只看該作者
    淡定,淡定,淡定……
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    5#
    發表于 2019-7-1 13:26 | 只看該作者
    主要是能不能root,不然軟件還是得看廣告...裝了ADG沒用
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    6#
    發表于 2019-7-1 13:28 | 只看該作者
    趕緊瞧瞧!!!
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    7#
    發表于 2019-7-1 13:29 | 只看該作者
    希望能推出早期樂視x60及樂視屏霸版固件
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    8#
    發表于 2019-7-1 13:29 | 只看該作者
    先看看有沒有我的型號,再看看怎么樣
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    9#
    發表于 2019-7-1 13:29 | 只看該作者
    沒說支持什么機型
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    10#
    發表于 2019-7-1 13:29 | 只看該作者
    太好了,真的很高興呀。
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